Aviso de Privacidad

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CORPORATIVO QUOPLEX.

1. Identidad y domicilio del responsable

CORPORATIVO QUOPLEX, con RFC CQU170711NF5, régimen fiscal 601 – General de Ley Personas Morales, es responsable del uso y protección de sus datos personales, en términos de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

• Domicilio fiscal: Av. Patria 1891-704 B, Puerta de Hierro, Zapopan, Jalisco, México, C.P. 45116

• Correo de privacidad: contacto@quoplex.com

2. Datos personales que recabamos

Para las finalidades descritas en este Aviso, Quoplex podrá recabar las siguientes categorías de datos personales:

Datos de identificación

• Nombre completo, denominación o razón social

• RFC, CURP, fecha de nacimiento, nacionalidad

• Copia de identificación oficial vigente

Datos de contacto

• Correo electrónico y número telefónico

• Domicilio fiscal y comercial

Datos patrimoniales y financieros

• Información sobre facturación y cuentas por cobrar

• Estados financieros e información fiscal (facturas CFDI)

• Número de cuenta bancaria para depósitos

Datos de la empresa

• Acta constitutiva y poderes notariales

• Información sobre clientes y proveedores necesaria para la evaluación del proyecto

En ningún caso recabamos datos personales sensibles en los términos del artículo 3, fracción VI de la LFPDPPP. Los datos se obtienen directamente de usted a través de formularios de contacto, comunicación directa (correo, teléfono, WhatsApp) y documentación entregada durante el proceso de contratación.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias — necesarias para la relación jurídica

• Evaluar su solicitud de factoraje financiero

• Analizar la viabilidad del proyecto y de las cuentas por cobrar presentadas

• Formalizar y ejecutar los contratos de factoraje correspondientes

• Realizar los depósitos y transacciones financieras pactadas

• Cumplir con obligaciones legales, fiscales y regulatorias

• Prevención de lavado de dinero y financiamiento al terrorismo (PLD/FT)

• Atender requerimientos de autoridades competentes (SAT, CNBV, CONDUSEF, SHCP)

Finalidades secundarias — mejoran el servicio

• Envío de información comercial sobre nuestros servicios

• Invitaciones a eventos, webinars o contenido financiero de interés

• Encuestas de satisfacción del servicio

Si no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo en cualquier momento escribiendo a privacidad@quoplex.com.

4. Transferencia de datos personales

Quoplex podrá transferir sus datos personales sin requerir su consentimiento en los siguientes supuestos previstos por el artículo 37 de la LFPDPPP:

• A subsidiarias o afiliadas del mismo grupo corporativo que operen bajo los mismos procesos y políticas

• A autoridades competentes (SAT, CNBV, CONDUSEF, SHCP, FGR) cuando sea requerido por ley o mandato judicial

• A sociedades de información crediticia (Buró de Crédito, Círculo de Crédito) para consulta y reporte

• A proveedores de servicios tecnológicos, contables o legales que actúen como encargados del tratamiento, bajo acuerdo de confidencialidad

En ningún caso venderemos ni cederemos sus datos a terceros con fines de mercadotecnia sin su consentimiento expreso previo.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a ejercer en cualquier momento los siguientes derechos sobre sus datos personales:

• Acceso — Conocer qué datos tenemos de usted y cómo los usamos

• Rectificación — Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos

• Cancelación — Pedir la supresión de sus datos cuando no sean necesarios para las finalidades que justificaron su obtención

• Oposición — Oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades específicas

Cómo ejercer sus derechos ARCO

Envíe una solicitud a privacidad@quoplex.com con el asunto "Solicitud ARCO – [su nombre]" incluyendo:

1. Nombre completo y correo de contacto

2. Descripción clara del derecho que desea ejercer

3. Copia de identificación oficial vigente

4. En caso de representación: poder notarial o carta poder con firma autógrafa

Responderemos su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de su recepción. De ser procedente, la respuesta se hará efectiva en los 15 días hábiles siguientes.

6. Revocación del consentimiento

Puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos en cualquier momento, siempre que no sea incompatible con obligaciones legales y contractuales derivadas de una relación de factoraje vigente.

Para revocar su consentimiento envíe su solicitud a privacidad@quoplex.com con el asunto "Revocación de Consentimiento".

7. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico:

Cookies técnicas

Permiten la navegación y el uso de funciones básicas del sitio. No pueden desactivarse.

Cookies analíticas

Recopilan información agregada y anónima sobre el uso del sitio (páginas visitadas, tiempo de permanencia). Utilizamos herramientas como Google Analytics.

Cookies de preferencias

Recuerdan sus configuraciones de idioma o región.

Puede gestionar o deshabilitar las cookies no esenciales desde la configuración de su navegador. La desactivación de cookies técnicas puede afectar el funcionamiento del sitio.

8. Seguridad de los datos

Quoplex implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso o divulgación no autorizados, de conformidad con el artículo 19 de la LFPDPPP:

• Acceso restringido a datos por roles y perfiles autorizados

• Cifrado en tránsito mediante HTTPS/TLS

• Política interna de manejo confidencial de información

• Acuerdos de confidencialidad con colaboradores y proveedores

9. Modificaciones al aviso de privacidad

Quoplex se reserva el derecho de modificar el presente Aviso en cualquier momento para adecuarlo a novedades legislativas, cambios en nuestros servicios o decisiones internas. Cualquier modificación será notificada a través de nuestro sitio web en la sección de Aviso de Privacidad, donde siempre encontrará la versión vigente y su fecha de actualización.

El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios implica su aceptación.

10. Autoridad competente

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede presentar una queja ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI):

CORPORATIVO QUOPLEX RFC: CQU170711NF5 Av. Patria 1891-704 B, Puerta de Hierro, Zapopan, Jalisco, México, C.P. 45116 privacidad@quoplex.com